{"id":74768,"date":"2026-01-20T07:11:48","date_gmt":"2026-01-20T13:11:48","guid":{"rendered":"https:\/\/themexicopost.com\/?p=74768"},"modified":"2026-01-20T07:11:52","modified_gmt":"2026-01-20T13:11:52","slug":"exhorta-la-profeco-a-ticketmaster-y-ocesa-a-mantener-claridad-en-precios","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/themexicopost.com\/?p=74768","title":{"rendered":"Exhorta la Profeco a Ticketmaster y Ocesa a mantener claridad en precios"},"content":{"rendered":"\n<figure class=\"wp-block-pullquote\"><blockquote><p>-Los pr\u00f3ximos conciertos del grupo coreano BTS han generado una ola de solicitudes en redes sociales para mantener informaci\u00f3n clara en sus p\u00e1ginas.<\/p><\/blockquote><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"has-drop-cap wp-block-paragraph\">La Procuradur\u00eda Federal del Consumidor (Profeco), inform\u00f3 que se envi\u00f3 a Ticketmaster un exhorto sobre claridad en los precios para el concierto de la banda surcoreana BTS.<br><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A trav\u00e9s de un mensaje de redes sociales, el titular de la dependencia, Ivan Escalante, expres\u00f3 que pedir\u00e1n claridad para todo el proceso de compra de los consumidores para estos tres conciertos, que se realizar\u00e1n en mayo.<br><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">&#8220;Estoy firmando en este momento el exhorto que se le va a enviar a Ticketmaster sobre los conciertos de la banca coreana de K-pop BTS. Este es un exhorto para que este proveedor respete todo lo establecido en la ley federal de protecci\u00f3n al consumidor&#8221;, dijo.<br><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">&#8220;Este escrito junto a la respuesta va a funcionar como anexos para responder a todas las personas, se les est\u00e1 pidiendo transparencia en todo el proceso&#8221;, agreg\u00f3.<br><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Escalante tambi\u00e9n inform\u00f3 que, ha recibido 4743 solicitudes de consumidores para tener informaci\u00f3n clara por parte de Ocesa y Ticketmaster respecto al costo de los boletos para los conciertos de BTS en M\u00e9xico, en mayo.<br><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">&#8220;La semana pasada se anunciaron tres conciertos de este grupo coreano en la Ciudad de M\u00e9xico; hay mucha conversaci\u00f3n en redes sociales&#8221;, afirm\u00f3 Escalante.<br><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">De acuerdo con el procurador, las solicitudes de los consumidores van desde anunciar los precios a tiempo; publicar los mapas de los asientos; dar a conocer el monto de los cargos e informar qu\u00e9 incluyen los precios de paquetes especiales.<br><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">&#8220;Nosotros desde el principio nos pusimos en contacto con el proveedor que, recientemente, se anex\u00f3 a Conciliaexpress. El d\u00eda de hoy se mandar\u00e1 un exhorto a este proveedor para que transparente todo&#8221;, afirm\u00f3.<br><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Asimismo, adelant\u00f3 que lo que ellos saben es que van a existir dos preventas y una venta general: una preventa ser\u00e1 para los fans del club, mientras que la otra para los usuarios de servicios financieros que los patrocinan. Dado este contexto, le pedir\u00e1n a la empresa informaci\u00f3n de qu\u00e9 porcentaje de los boletos va para cada proceso.<br><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Escalante tambi\u00e9n habl\u00f3 sobre la transparencia de datos en el momento de comprar boletos.<br><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">&#8220;El tema de los datos personales est\u00e1 en observaci\u00f3n, pues los usuarios de compra de boletos firman un documento en el que hay un compromiso de la empresa para que estos datos est\u00e9n resguardados&#8221;, coment\u00f3.<br><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La banda surcoreana BTS se presentar\u00e1 en M\u00e9xico, en el estadio GNP Seguros, los d\u00edas 7, 9 y 10 de mayo de este a\u00f1o. M\u00e9xico es el pa\u00eds n\u00famero uno de Latinoam\u00e9rica y el tercero a nivel mundial en reproducciones de la banda BTS, en plataformas como Spotify.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>-Los pr\u00f3ximos conciertos del grupo coreano BTS han generado una ola de solicitudes en redes sociales para mantener informaci\u00f3n clara en sus p\u00e1ginas. La Procuradur\u00eda Federal del Consumidor (Profeco), inform\u00f3 que se envi\u00f3 a Ticketmaster un exhorto sobre claridad en los precios para el concierto de la banda surcoreana BTS. 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