{"id":89267,"date":"2026-09-02T06:55:25","date_gmt":"2026-09-02T12:55:25","guid":{"rendered":"https:\/\/themexicopost.com\/?p=89267"},"modified":"2026-09-02T06:55:26","modified_gmt":"2026-09-02T12:55:26","slug":"bancos-podran-enviar-codigos-de-seguridad-por-sms-y-verificar-identidad-de-clientes-cnbv","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/themexicopost.com\/?p=89267","title":{"rendered":"Bancos podr\u00e1n enviar c\u00f3digos de seguridad por SMS y verificar identidad de clientes: CNBV"},"content":{"rendered":"\n<figure class=\"wp-block-pullquote\"><blockquote><p>La CNBV actualiz\u00f3 las reglas de autenticaci\u00f3n para operaciones digitales y permitir\u00e1 utilizar mensajes de texto como un mecanismo adicional para verificar la identidad de los clientes.<\/p><\/blockquote><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"has-drop-cap wp-block-paragraph\">A partir de este 2 de septiembre de 2026, las instituciones bancarias podr\u00e1n enviar a sus clientes c\u00f3digos de seguridad mediante mensajes de texto SMS para autenticar determinadas operaciones realizadas a trav\u00e9s de aplicaciones, p\u00e1ginas de Internet y otros canales digitales.<br><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La modificaci\u00f3n fue publicada este martes en el Diario Oficial de la Federaci\u00f3n (DOF) por la Comisi\u00f3n Nacional Bancaria y de Valores (CNBV), como parte de una actualizaci\u00f3n a las disposiciones aplicables a las instituciones de cr\u00e9dito.<br><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Con el cambio, cuando una operaci\u00f3n requiera un segundo mecanismo de autenticaci\u00f3n, el banco podr\u00e1 enviar el c\u00f3digo al n\u00famero de tel\u00e9fono m\u00f3vil que el cliente haya registrado, adem\u00e1s de las opciones que ya contemplaban el correo electr\u00f3nico y los servicios de mensajer\u00eda instant\u00e1nea con comunicaci\u00f3n cifrada.<br><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La medida aplicar\u00e1 a determinadas operaciones realizadas mediante comisionistas de base tecnol\u00f3gica, es decir, terceros que act\u00faan a nombre y por cuenta de una instituci\u00f3n bancaria a trav\u00e9s de sus propias aplicaciones o sitios web.<br><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Entre las operaciones contempladas se encuentran la apertura de cuentas de nivel 2 y transferencias relacionadas con ellas, cr\u00e9ditos de hasta 3 mil UDI, pagos de bienes y servicios, as\u00ed como consultas de saldos y movimientos de productos contratados mediante estos canales.<br><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La CNBV tambi\u00e9n estableci\u00f3 un mecanismo diferenciado para las consultas de saldo y movimientos. En estos casos, las instituciones podr\u00e1n requerir \u00fanicamente el Factor de Autenticaci\u00f3n Categor\u00eda 2, sin solicitar adicionalmente el segundo factor de autenticaci\u00f3n de Categor\u00eda 3.<br><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En t\u00e9rminos pr\u00e1cticos, esto permitir\u00e1 que operaciones consideradas de menor riesgo, como revisar el saldo o los movimientos de una cuenta, puedan realizarse mediante un proceso de comprobaci\u00f3n de identidad m\u00e1s sencillo.<br><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Para utilizar estos mecanismos, el cliente deber\u00e1 contar previamente con un medio de contacto registrado, que podr\u00e1 ser un correo electr\u00f3nico, un servicio de mensajer\u00eda instant\u00e1nea con comunicaci\u00f3n cifrada o un n\u00famero de celular habilitado para recibir SMS.<br><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Las nuevas disposiciones tambi\u00e9n establecen que los bancos deber\u00e1n permitir a sus clientes modificar el Factor de Autenticaci\u00f3n Categor\u00eda 2 y actualizar el medio de contacto registrado para recibir los c\u00f3digos de seguridad.<br><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Para ello, las aplicaciones o p\u00e1ginas de Internet de los comisionistas deber\u00e1n contar con una opci\u00f3n clara y visible que permita al usuario acceder a la infraestructura tecnol\u00f3gica de la instituci\u00f3n bancaria y realizar dichas modificaciones.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>La CNBV actualiz\u00f3 las reglas de autenticaci\u00f3n para operaciones digitales y permitir\u00e1 utilizar mensajes de texto como un mecanismo adicional para verificar la identidad de los clientes. 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