El Gobierno de Baja California, encabezado por la gobernadora Marina del Pilar Avila Olmeda, recibió la certificación internacional ISO-9001:2025 para el Instituto de Movilidad Sustentable del Estado (IMOS), como reconocimiento a la estandarización y mejora de los procesos relacionados con los trámites de transporte.

La certificación, entregada por el director de SIDI Consultores, Reynold Marcial Rivera Torres, contempla también las delegaciones del IMOS en Tijuana, Ensenada, San Felipe, San Quintín y Mexicali, con el objetivo de fortalecer una atención más clara, rápida y eficiente para las personas usuarias y el sector transportista.

La gobernadora Marina del Pilar destacó el esfuerzo del personal del instituto para alcanzar este resultado y señaló que la certificación permitirá consolidar prácticas de gobierno basadas en la calidad, transparencia y eficiencia.

Por su parte, el director general del IMOS, Jorge Alberto Gutiérrez Topete, explicó que el proceso de preparación se desarrolló durante un año y permitió documentar y homologar procedimientos para reducir errores, agilizar trámites y dar continuidad a los servicios públicos, incluso ante futuros cambios de administración.

Asimismo, la certificación facilita detectar oportunamente posibles obstáculos en la operación, duplicidad de funciones, uso ineficiente de recursos y áreas susceptibles de mejora, al contar con procesos auditados por un organismo externo.

Con esta acreditación, el IMOS fortalece sus mecanismos de atención y avanza hacia una prestación de servicios de movilidad más ordenada, confiable y eficiente, en beneficio de las familias de Baja California y del sector transportista.