El relojero suizo Swatch se disculpó por una campaña publicitaria que indignó a los consumidores en China y otros países, y afirmó haber retirado de inmediato todo el material relacionado a nivel mundial.

En una imagen de la colección Swatch Essentials, se muestra a un modelo asiático estirando los párpados hacia arriba y hacia atrás con los dedos, un gesto considerado despectivo y racista, según informó la cadena pública suiza SRF.

Esta imagen generó críticas en redes sociales chinas, con la participación de importantes influencers.

Swatch escribió en Instagram: “Ofrecemos nuestras más sinceras disculpas por cualquier molestia o malentendido que esto pueda haber causado”. Añadió que “tratará este asunto con la máxima importancia”. SRF informó que la disculpa también se publicó en la red social china Weibo, en chino e inglés.

China es un mercado importante para las marcas de lujo y los relojeros. Los fundadores de Dolce&Gabbana se disculparon en un video en 2018 después de que China boicoteara sus productos debido a unos videos considerados culturalmente insensibles que promocionaban un desfile en Shanghái.

Los exportadores de relojes suizos se enfrentan a nuevos aranceles en EEUU y a una desaceleración prolongada, con descensos significativos en Estados Unidos, Japón y Hong Kong, según cifras de la asociación del sector.