La Comisión Europea aceptó el plan de acción presentado por Temu para mejorar la detección y frenar la venta de productos ilegales en su plataforma, luego de sancionarla con una multa de 200 millones de euros por incumplir la Ley de Servicios Digitales (DSA).

La propuesta contempla cinco medidas correctivas, entre ellas una evaluación de riesgos adaptada a sus operaciones, el uso de indicadores fiables para medir la eficacia de sus controles y una revisión de las limitaciones de sus sistemas de moderación, tanto automatizados como manuales.

Además, Temu deberá analizar si sus algoritmos de recomendación favorecen la difusión de artículos ilegales y examinar posibles manipulaciones de la plataforma por parte de vendedores que utilicen sus herramientas para promocionar productos prohibidos.

Aunque el Comité Europeo de Servicios Digitales consideró inicialmente que las medidas eran solo parcialmente adecuadas y señaló que faltaban detalles, Bruselas aceptó el plan presentado en agosto, acompañado de indicaciones adicionales para su implementación.

La empresa tendrá cuatro meses para aplicar las medidas y deberá someterlas a una auditoría externa e independiente. También tendrá que realizar una evaluación provisional de riesgos que abarque hasta el 30 de noviembre de 2026.

El caso comenzó en 2025, cuando la Comisión presentó sus conclusiones preliminares sobre posibles incumplimientos de la normativa europea. En mayo de 2026, confirmó las infracciones relacionadas con la evaluación de riesgos y aplicó la sanción económica.